下記の記事をポストしたBV-207だが…
http://d.hatena.ne.jp/ashura156/20100905/p1
その後、右のペダルのベアリングに異常が出てきた。踏み込むとクランク一回転毎に同じ個所でバキッっと音がするようになった。膝に衝撃も来る。通勤で駅までの往復3キロほどを2カ月使っただけなので、不良と思われる。
以前のポストに書いたが、この品物は一度初期不良で本体を丸ごと交換している。その後また、この事態なので、残念ながら加工精度や品質管理のレベルは低いと言わざるをえない。モノ自体は気に入っているのに、残念だ。
さて、と言うわけで、メールしたのだが、返信がない。3日経つのだが。
…マニュアルがここにあり、12ページにサポートの連絡先があった。
http://www.b-grow.com/support/manual/bicycle.pdf
メールの送り先が違っていたようだ…しかしまったく無反応というのもどんなもんだろうか。ともかく再度送っておいた。
その後回答があり、右ペダルのみ送付するとのこと。不良品はこちらで破棄してくれと。そんなわけで待ち中。
その後届きました。対応ありがとうございました > 阪和
